Política de privacidad y protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable es ASERTI GLOBAL SOLUTIONS, S.L., con NIF: B73718751, y con Dirección social en ​Parque Científico de Murcia, Edificio R, 3ª Planta, Ctra. de Madrid, Km 388, 30100 Espinardo, MURCIA (en adelante, “ASERTI” ) .

Email para comunicaciones en materia de privacidad y protección de datos: privacidad@aserti.es .

Normativa aplicable  

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. 

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados. 

ASERTI podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. 

Delegado de Protección de Datos

ASERTI actualmente no tiene Delegado de Protección de Datos.

Definiciones

Sitio Web:   www.aserti.es

Contenidos : Cualquier información, texto, vínculo, software, material, herramientas, testimonios, productos o servicios facilitados o prestados a través del Sitio Web.

Cliente : Usuario que contrata de forma efectiva los servicios de ASERTI a través del Sitio Web o bien cualquier otro medio de contratación, donde también regirán las condiciones específicas de contratación del servicio.

Usuario(s) : Todo aquel sea o no cliente de ASERTI que accede al Sitio Web aunque no utilice, acceda o disponga de los Contenidos en él dispuestos.

Finalidad del tratamiento de los datos personales 

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades: 

  • Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios que ofrece ASERTI y que detallan en este web site. 

  • Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto / pedido y/o la firma de un contrato mercantil o contratación online.

  • Enviar por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.

Plazo de Conservación de sus datos  

Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos. 

Legitimación y datos recabados

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales. 

¿Cómo hemos obtenido sus datos de carácter personal?

Sus datos de carácter personal los hemos obtenido a través de las relaciones previas que ha mantenido con ASERTI o con motivo de las relaciones que ha mantenido en la actualidad con nuestra empresa. O bien porque ha contratado con ASERTI, porque ha comenzado el proceso de contratación aún no habiéndolo finalizado o por su condición de asistente a un evento que hemos realizado o bien por haber solicitado que le remitamos información sobre nuestras actividades, comunicaciones comerciales, etc.

Sin perjuicio del ejercicio de todos los derechos otorgados por la normativa sobre protección de datos, siempre podrá solicitar que no le sean remitidas comunicaciones comerciales, para lo cual sólo tendrá que remitirnos un correo electrónico a  baja.comunicaciones@aserti.es .

Consentimiento para tratar sus datos 

Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos o al remitir correos electrónicos a ASERTI a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas. 

Categorías de datos:

Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP d4. 

¿Para qué tratamos sus datos personales?

La base legal del tratamiento de sus datos es la adecuada prestación del servicio en el caso de contratación de nuestros servicios o productos o el envío de comunicaciones comerciales.

La finalidad específica del tratamiento en caso de contratación es:

  • Comunicaciones comerciales ya sea por vía telefónica como por vía de correo electrónico y medios de comunicación electrónica equivalentes.

  • Informar sobre ASERTI, nuestras actividades, concursos, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza.

  • Informar sobre los cambios que puedan tener productos y servicios, actividades, tareas o trabajos programados.

  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y productos para:

    • Incrementar su grado de satisfacción como Cliente o distribuidor.

    • Atender sus solicitudes de información.

    • Atender y gestionar sus quejas y/o sugerencias.

    • Atender sus expectativas.

    • Perfeccionar nuestros procesos internos.

    • Mejorar la calidad de productos y servicios existentes.

    • Desarrollar nuevos productos y servicios propios o de terceros.

    • Realizar estadísticas, encuestas, cálculos actuariales, medias y/o estudios de mercado que puedan ser de interés de ASERTI.

    • Realizarle notificaciones tipo “push”.

    • Poder comunicar sus datos a aquellos terceros, colaboradores de ASERTI o del CLIENTE, con el fin de prestar el un mejor servicio.

Así mismo estas finalidades se hacen extensivas a SOCIOS DE NEGOCIO de ASERTI.

Medidas de seguridad  

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

Cesión de datos 

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

Derechos del Usuario

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ASERTI dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y, así mismo, a revocar el consentimiento otorgado. 

¿Cómo ejercitar mis derechos? 

Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a ASERTI GLOBAL SOLUTIONS, S.L., domiciliada en Parque Científico de Murcia, Ctra. de Madrid Km 388, Edificio R 3ª Planta, 30100 Espinardo, MURCIA, o bien por correo electrónico a privacidad@aserti.es indicando como Asunto: “Derechos Ley Protección de Datos” y adjuntando fotocopia de su DNI. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos.

Consentimiento para envío de comunicaciones electrónicas 

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico el envío de información acerca de ASERTI. 

Cumplimiento Normativo ASERTI ® Revisión: 01-10-2019